Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 15. ledna 2026
V AmunRa se zavazujeme chránit vaši soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a bezpečně uchováváme vaše informace v souladu s GDPR a českou legislativou.
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme osobní údaje nutné pro registraci a ověření identity podle zákona o hazardních hrách č. 186/2016 Sb. a zákona o praní špinavých peněz č. 253/2008 Sb., jako jsou jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště, národnost, číslo bankovního účtu a údaje o zdroji příjmů. Dále zpracováváme kontaktní údaje jako telefonní číslo a e-mail, údaje o sebeomezeních a údaje z herní aktivity včetně zůstatku na účtu, největších sázek a výher. Tyto údaje uchováváme minimálně 10 let podle AML povinností. Shromažďujeme také technické údaje jako IP adresa a údaje z cookies pro provoz služeb.
Jak používáme vaše informace
Vaše údaje používáme pro plnění zákonných povinností, včetně registrace, ověření věku a identity, kontroly registru vyloučených osob a monitorování podezřelých transakcí podle Zákona o hazardních hrách a AML. Zpracováváme je pro poskytování herních služeb, personalizaci zkušeností a informování o sebeomezeních při každém přihlášení. Dále slouží k prevenci podvodů, ochraně našich právních nároků a zlepšení našich služeb na základě oprávněného zájmu. Vše probíhá v souladu s Nařízením GDPR a českým zákonem č. 110/2019 Sb.
Sdílení informací
Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami kromě případů vyžadovaných zákonem, jako je předání orgánům činným v trestním řízení nebo pro plnění AML povinností. Mohou být zpracovávány autorizovanými poskytovateli služeb (např. hosting v ČR) za striktních podmínek GDPR. Sdílení probíhá pouze s vaším souhlasem nebo na právním základu.
Bezpečnost dat
Vaše údaje chráníme pokročilými bezpečnostními opatřeními včetně šifrování, firewallů a bezpečných serverů umístěných v České republice podle požadavků regulace hazardních her. Provádíme pravidelné audity a testy bezpečnosti pro prevenci neoprávněného přístupu. V případě porušení ochrany osobních údajů vás neprodleně informujeme v souladu s GDPR a povinnostmi Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Používáme princip privacy by design pro minimální zpracování dat.
Vaše práva
Podle GDPR a českého práva máte právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu, výmaz (pokud to nebrání zákonným povinnostem jako 10leté uchovávání AML), omezení zpracování a přenositelnost. Můžete kdykoli odvolat souhlas, podat stížnost ÚOOÚ nebo náměřit námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Pro uplatnění práv nás kontaktujte. Právo na výmaz neplatí pro zákonem vyžadované údaje z herní historie.
Soubory cookies a sledování
Používáme nezbytné cookies pro funkčnost webu a analytické cookies pro zlepšení služeb, vždy s vaším souhlasem podle § 89 zákona o elektronických komunikacích (opt-in princip). IP adresy a online identifikátory zpracováváme minimálně podle GDPR. Můžete souhlas kdykoli odvolat.
Kontaktujte nás
Pro dotazy k ochraně údajů nebo uplatnění práv nás kontaktujte.
[email protected]